Согласно официальному анонсу OpenAI, 9 июля 2026 года компания запустила ChatGPT Work — агента, встроенного в ChatGPT, который способен выполнять многошаговые проекты в подключённых приложениях, работать автономно в течение нескольких часов и возвращать готовые результаты: от таблиц и презентаций до веб-приложений и маркетинговых материалов.
ChatGPT Work работает на базе GPT-5.6 — нового семейства моделей OpenAI, включающего флагманскую Sol, сбалансированную Terra и быструю Luna. По словам CEO OpenAI Сэма Альтмана, новая модель на 54% эффективнее расходует токены на агентных задачах кодинга.
Что умеет ChatGPT Work
В отличие от обычного диалогового режима ChatGPT, Work не просто отвечает на вопросы. Агент получает цель, разбивает её на подзадачи, собирает информацию из подключённых инструментов и выполняет каждый шаг до завершения проекта. OpenAI сообщает, что агент может сохранять контекст в течение многочасовых сессий, запрашивая подтверждение или уточнение только в ключевых точках.
Среди поддерживаемых на запуске интеграций:
- Google Workspace: Drive, Gmail, Docs, Sheets, Slides
- Microsoft: Outlook, Teams, SharePoint
- Коммуникации: Slack, Salesforce
- Документы: Adobe Acrobat
Scheduled Tasks: агенты, работающие в фоне
Отдельная функция Scheduled Tasks позволяет ChatGPT Work запускать регулярные задания без ручного вмешательства. Например, агент может отслеживать новые сообщения в Slack и Teams, обновлять соответствующие документы или слайды и делиться изменениями с командой. Это превращает ChatGPT из инструмента, который пользователь вызывает сам, в систему, работающую в фоновом режиме.
Кейсы крупных компаний
OpenAI опубликовала истории внедрения от четырёх компаний, участвовавших в раннем тестировании:
- Zapier: руководитель enterprise-маркетинга Анджела Ферранте использовала ChatGPT Work для обработки тысяч лидов ежемесячно — агент отслеживал касания через CRM и email, выявлял провалы в follow-up и сформировал дашборд, показавший семизначные суммы упущенного пайплайна
- RingCentral: менеджер R&D Ванит Сет автоматизировал ежемесячные проверки запусков — агент анализировал релизные планы, задачи Jira и расписания GTM, выявлял пропущенные шаги и формировал отчёты с ответственными
- Virgin Atlantic: руководитель цифровых продуктов Нейтан Болт поручил агенту бенчмаркинг пассажирского опыта — ChatGPT Work исследовал конкурентов, оценил позиции авиакомпании и собрал датасет для стратегического планирования за часы вместо недель
- NVIDIA: GTM-менеджер Уилл Дейни автоматизировал подготовку к конференции GTC — агент отслеживал регистрации, планировал встречи и после мероприятия синтезировал сотни стенограмм для оценки результатов
По данным OpenAI, почти 100% внутренних команд компании используют ChatGPT Work и Codex. В финансах агент сократил закрытие месяца и прогнозирование с дней до часов, самостоятельно находя исходные данные, сверяя их и создавая слайды.
Конкурентный контекст
Запуск ChatGPT Work происходит на фоне обострения конкуренции в сегменте корпоративных AI-агентов. Выходу предшествовал запуск Claude Cowork от Anthropic, а Microsoft продолжает развивать Copilot для M365. Ключевое отличие ChatGPT Work — подход «опиши результат, а не workflow»: вместо проектирования цепочек автоматизации (как в Zapier или Make) пользователь формулирует цель, и агент самостоятельно определяет путь её достижения.
По данным Forbes, запуск состоялся спустя несколько месяцев после выхода Claude Cowork, что подчёркивает нарастающую гонку между ведущими AI-компаниями за рынок автономных рабочих агентов.
Lisa AI — оптовый поставщик корпоративного API-доступа к нейросетям в РФ — предоставляет прямой доступ к 100+ LLM для юридических лиц. Оплата по счёту с НДС, закрывающие документы, запуск за 1–3 дня. Оставьте заявку на lisa-ai.ru.
